スーパーホテルで働くベンチャー支配人の情報メディア

ホテルのお客様をおもてなしするウェルカムカード作成!支配人への道~3日目in東京~

みなさま、こんにちは!

いつも「ふたりごと」をご覧いただき誠にありがとうございます。

20代の支配人・副支配人候補生が研修中! 

今日は東京からのお届けです~!

今回は20代の若いペアがチャレンジしてくださっています!

 

約50日間の研修期間中、いろんな研修を行いますが

研修3日目の今回はウェルカムカードの作成です。

 

ウェルカムカードとは、、、

お客様にスーパーホテルを選んでくださったことへの感謝をお伝えする手書きのお手紙です!

お部屋に入ったときにふとこの手紙があるとお客様もほっこりしますよね(^^)

店舗やスタッフによって、いろんな工夫が凝らされてますよ♪

初めてのウェルカムカード作りに密着!

初めてのウェルカムカード!

どんなことを書こうかと真剣に考えながら心をこめて作っています。

ウェルカムカード作成中

完成!

時間をかけてカラフルに仕上げました♪

ウェルカムカード完成!

絵が苦手でも字が苦手でも大丈夫!

得意なスタッフと役割分担しながら心を込めて作成すれば問題なしです!

接客以外の仕事もおもてなしのひとつ

ウェルカムカードのように実際にお客様と対面しない、

裏方のお仕事も、お客様に喜んでいただく為の大事なおもてなしの一つです。

 

写真のように初々しかったお二人も、今週には50日間の研修を乗り越えて

来月には新しい支配人・副支配人として誕生致します♪

また、その後のお二人の様子もお届け出来ればと思いますー! 

スーパーホテルは夢を追いかける方を応援しています!

ホテルの運営に興味がある!

将来独立して自分のお店を持ちたい!

パートナーと一緒に力を合わせて働きたい!

いろんな夢や目標があるみなさま!

スーパーホテルでその夢追いかけてみませんか?

まずはお気軽にお問い合わせくださいませ!

みなさまにお会い出来るのを楽しみにしております!

 

米田