みなさまこんにちは！スーパーホテル支配人採用担当Sです！ いよいよ4月、新年度がスタートしました。街中の桜が咲き誇り、新しいスーツに身を包んだ新社会人たちの姿に、どこか背筋が伸びるような、清々しい空気に包まれています。
何か新しいことを始めたくなるこの季節。『いつかは二人で独立したい』『今の生活を変えてみたい』。そんな心の奥に眠らせていた夢を、そろそろ形にしてみませんか？」
4月も全国開催！『SUPER DREAM PROJECT』支配人説明会！
4月11日（土）宮城・仙台 13：30～
4月12日（日）北海道・札幌 13：30～
4月16日（木）北海道・札幌 18：00～
4月4日（土）東京・八重洲 13：00～
4月11日（土）埼玉・大宮 13：00～
4月18日（土）東京・八重洲 13：00～
4月25日（土）東京・八重洲 13：00～
4月5日（日）愛知・名古屋 13：30～
4月7日（火）愛知・名古屋 18：00～
4月29日（祝水）愛知・名古屋 13：30～
4月4日（土）大阪・梅田 13：30～
4月19日（日）大阪・梅田 13：30～
4月26日（日）大阪・梅田 13：30～
4月30日（木）大阪・梅田 18：00～
4月11日（土）広島 13：30～
4月19日（日）岡山 13：00～
4月26日（日）愛媛・松山 13：30～
4月5日（日）福岡・博多 13：30～
4月15日（水）沖縄・那覇 13：30～
4月25日（土）福岡・博多 13：30～
4月26日（日）熊本 13：30～
「仕事帰りの遅い時間なら参加できるんだけど…」
「説明会に行きたいけど、近くのエリアで実施していない…」
という方は、オンライン・個別説明会も実施しています。
説明会では、先輩支配人の体験談や、支配人体感ワーク等、盛りだくさんの内容で、『Super Dream Project』の魅力をお伝えします！
まずはお話だけでもお気軽に聞きにきてくださいね♪
10年後、また笑って会えるパートナーでいたい。
今回はベンチャー支配人をサポートする側の社員のお話。
スーパーホテルには、現場の最前線であるフロントを極める社員として、日々活躍中の中途入社社員も多くいます。
そんな中途入社社員に向けた研修として本部では「導入編」と「応用編」の研修を定期的に開催しています。今回は東京で開催された「応用編」の様子をお届けします。
単なる業務の習得ではなく、スーパーホテルの根幹である「ベンチャー支配人制度」を、社員としてどう支え、どう共に歩むかを考える時間でした。
まずは、スーパーホテルの東京本部に集合して、座学研修から・・・。
その後、みんなで電車で移動し東船橋へ。
ご協力いただいたのは、スーパーホテルベンチャー支配人卒業生のM夫妻。
お2人が千葉の東船橋で経営されている大人気カフェ『CHILLKITCHEN』へ
フィールドワークとして訪問させていただきました！
【CHILL KITCHENのInstagram】
https://www.instagram.com/chillkitchen_official/
「軍資金ゼロ」からの夢への近道
それぞれに自己紹介を終え、M夫妻とのパネルディスカッションがスタート。
まずは、普段の説明会と同じく、スーパーホテルに応募したきっかけや、現役時代の話、清掃スタッフや、アテンダントスタッフとの関係作り。
研修中大変だったこと等々。普段社員店舗にいると、なかなか直接触れ合う機会がない、ベンチャー支配人副支配人の方々がどんな思いでチャレンジしているのかを知る機会です。
M夫妻が支配人を選んだ理由は、実に明確でした。
「将来カフェを開きたい。そのための資金と経営ノウハウを最短で手に入れたかったから」さらに、夫婦でお店を出す前の「二人の練習期間」として、役割分担や距離感を試す「いい修行」だと捉えていたそうです。
現場で知った「リアル」
「制服を着たら、たとえ喧嘩中でもプロとして振る舞う」
「清掃スタッフの方々と、一つのチームになれるよう心を配る」
そんな現場でのリアルな工夫や葛藤の話に、受講している社員たちは身を乗り出して聞き入っていました。
特に印象的だったのは、当時新店であるFC鹿島の立ち上げをサポートした本部スタッフとのクロストークです。 10年前、オープンまでの大変な状況を、１つのチームとして共に駆け抜けた彼らの間には、マニュアルを超えた「戦友」のような絆がありました。
「上から指示するんじゃなく、現場の悩みに寄り添って、一緒になって頭を悩ませてくれた。あの安心感があったから、乗り越えられた。」
あの頃と変わらず続く関係がとても素敵でした！
M夫妻の記事はこちらからも。
10年後の「ありがとう」を目指して
私たちがフロントで向き合っているのは、1棟のホテルだけではありません。 その先に広がる、ベンチャー支配人副支配人の「人生の挑戦」そのものだと今回のM夫妻とのお話を通じて強く感じました。
「お見送りの精神は、一生モノです」と語るM夫妻の笑顔を見て、社員たちの表情が変わりました。
研修を通して得た気づきを、明日からの業務で一つでもいい、自分なりの形で活かしてほしい。 10年後、卒業した支配人の新しいお店で「あの時、あなたがいてくれて良かった」と笑い合える。
そんな「最強のパートナー」を目指して、また今日から現場を極めていこう。 そう思える実り多き一日となりました。
カフェ『CHILL KITCHEN』にぜひお越しください♪
さて、研修が終わった後はランチライム。お2人にCHILL KITCHENの人気メニューを作っていただきました！普段はお客様でいっぱいでなかなかすぐには入れない人気店☕
大人気のガパオライスにバケットサンド、ドリンクにデザートは限定プリンまで出していただき、お腹いっぱい食べました♪
どれもこれもおいしいお料理に、みんな目がキラキラ。
プライベートでもまた来たい！と喜ぶみんなを見て、私も一緒に来てよかったと思いました。
M夫妻、本当に貴重な機会を作っていただきありがとうございました！
最強のパートナーシップを、スーパーホテルで試す
「管理」されるのではなく、夢を叶えるために「応援」される。 スーパーホテルのベンチャー支配人は、そんなちょっと変わった、でも最高に熱い仕組みです。
自分の力で、二人の未来を切り拓きたい方。
まずは、説明会を覗きに来てください。
