スーパーホテルのベンチャー支配人制度にご興味をお持ちの方の中には、「挑戦してみたいけど失敗したらどうしよう…」と不安を抱えている方もいることでしょう。実際に、インターネットで検索すると、ネガティブな情報が見られることもあります。
しかし、実際には、多くの支配人たちが未経験からスタートし、ベンチャー支配人制度を通してそれぞれの夢を叶えています。本記事では、スーパーホテルのベンチャー支配人について、考えられるリスクや安心してチャレンジできる仕組みについて解説します。
スーパーホテルのベンチャー支配人制度とは
スーパーホテルのベンチャー支配人制度「Super Dream Project」とは、夫婦やパートナーと2人1組で、経営者として1棟のスーパーホテルの管理をまるごと任される業務委託型のプロジェクトです。
経営ノウハウを身につけながらまとまった資金を獲得できることから、特に独立志向のある方や将来的に事業やお店を経営したいと考えている方に注目されています。
ベンチャー支配人制度では、最初からホテル運営を任されるのではなく、50日間の研修を通して仕事の流れや接客、経営ノウハウまで、支配人として必要な知識やスキルをしっかりと身につけることができるため、経営や接客経験のない方も安心してチャレンジすることができます。
また、初期投資0円ではじめられ、4年間で2000万円以上の貯蓄も可能なため、「将来的な独立に必要な資金を溜めたい」という想いでチャレンジされている方も多くいらっしゃいます。
「失敗するのではないか」と不安に感じる理由は？
挑戦のしやすさや資金獲得など多くの魅力がある一方で、「失敗したらどうしよう…」と感じるのはなぜでしょうか？
それは、「すべてを自分たちが背負わなければいけないのではないか」と思っているからかもしれません。
実際に、説明会や面接の際にも、以下のような質問を受けることは少なくありません。
- 経営の経験がないとできないのでは？
- 利益が出なかったら借金を背負うことになる？
- トラブルが起きたらすべて自分で対処しなければいけない？
初めての挑戦なだけに、このような不安を感じるのは当然のことでしょう。
しかし、スーパーホテルでは、こうしたリスクを回避するためのサポート体制をしっかりと整えています。
失敗に陥らないための万全のサポート体制！
スーパーホテルでは、失敗への不安を払拭して安心してベンチャー支配人にチャレンジできるよう、着任前はもちろん、支配人として着任した後も万全の体制でサポートしています。
未経験でも安心の50日研修
支配人として業務をスタートさせる前には、50日間に及ぶ研修で接客の基礎から経営ノウハウまで、しっかりと学ぶことができます。
そのため、ベンチャー支配人の多くの方が経営未経験からスタートしています。
研修は、「集合研修・実践研修・本部研修」の3部構成で実施されています。
集合研修では、接客の基礎やシステムの使い方、フロント業務の進め方を学び、実践研修では、実際の店舗で、現役の支配人・副支配人の元で業務スキルを習得します。
最後の本部研修では、育成や営業についても学ぶことができ、安心して支配人・副支配人としてのスタートを切ることができるのです。
▼研修についてはこちらの記事をチェック！
ホテル全体でチームとして運営
ホテルは、支配人・副支配人だけで運営しているわけではありません。
アルバイトであるアテンダントスタッフや清掃等の各種業者の方を含めた様々なメンバーがホテルの運営に関わっています。
チームのみんなで分担しながら運営するため、決して支配人・副支配人がすべてを抱え込む必要はありません。
「支配人は休みがなさそう…」と思われるかもしれませんが、実際には「アテンダントスタッフに任せて二人で一緒に出かける日を作っている」という支配人の方も多くいらっしゃいます。
▼スタッフの協力のもとオン・オフを切り替えて活躍しているA支配人・Ｉ副支配人のインタビューはこちら
着任後も本部がサポート
スーパーホテルでは、支配人・副支配人として着任した後も、定期的に経営や営業について本部スタッフが話し込みに訪れたり、エリア毎でミーティングを実施したりしながら、運営をサポートしています。
もちろん、困ったことがあった際やトラブル発生時にも、本部スタッフがサポートします。
とはいえ、会社に雇われている社員のように、全ての業務を言われたとおりにやればよいわけではなく、自分たちで考えて行動することを求められます。
しかしながら、最初から完璧にできる必要はなく、本社のサポートがありますので安心してくださいね。
失敗したと感じるのはどんな時？
手厚いサポート体制により、リスクを最小限に抑えながら安心して挑戦できるベンチャー支配人制度ですが、「失敗した」と感じてしまうのはどのような時なのでしょうか？
パートナーとの関係性が悪化する
ベンチャー支配人制度は、パートナーと2人1組で挑戦できることが大きな魅力である一方で、時には関係性の悪化に繋がってしまう可能性も考えられます。
実際に、仕事でもプライベートでも共に過ごしていると、距離が近すぎるあまり、中には「意見がぶつかり合うことがある」と話す支配人もいらっしゃいます。
しかし、意見がぶつかり合うのは、お互いに責任を持って支配人・副支配人の仕事に真剣に向き合っている証。
多くの支配人・副支配人は、時にぶつかりながらもしっかりと話し合うことで、より良い関係性へと繋がり、絆が深まっているようです。
夢や目標が変化する
ベンチャー支配人制度にチャレンジする方の多くが、「独立したい」「目標に向けて資金を溜めたい」など、大きな夢や目標を抱いています。
しかし、実際に支配人としての生活がスタートすると、当初掲げていた夢や目標がブレてしまう可能性もあります。
確固たる夢を掲げていたはずでも、意思がブレてしまうと「失敗した」と感じてしまうかもしれません。
一方で、中には、「ベンチャー支配人をスタートしてから叶えたい夢が見つかった！」というケースもあり、必ずしも意思がブレることをネガティブに捉える必要はないのです。
夢や目標が変わったり模索したりしながらも、前向きにチャレンジし続けることで、成功への道が拓けるのではないでしょうか。
▼「地元にスーパーホテルを作りたい」という夢が見つかったE支配人のインタビューはこちら
スーパーホテルの支配人から夢の実現へ
ベンチャー支配人制度の任期を終えた支配人・副支配人の多くが、スーパーホテルでの経験を活かして多方面で活躍されています。
飲食店を開業した方、施設やサービスを運営している方、宿泊施設を開業した方など、叶えた夢は多種多様！
ホテルの経営者として幅広い経験を積むことができるからこそ、あらゆる夢の実現へと繋がっています。
本記事掲載の「ふたりごと」では、ベンチャー支配人の任期を終えた、元支配人・副支配人たちの活躍ぶりを多数掲載していますので、ぜひご覧ください！
まとめ
スーパーホテルのベンチャー支配人に限らず、どんな挑戦にも不安はつきものですし、少なからず失敗するリスクも伴うことでしょう。
スーパーホテルのベンチャー支配人制度では、リスクを最小限に抑えるための万全のサポート体制を用意し、支配人としての成長と成功をしっかりと支える環境が整っています。
「自分には無理なのではないか」「失敗したらどうしよう」とリスクを恐れるのではなく、まずは自分の可能性を信じて一歩踏み出してみませんか？
挑戦を後押しできるような体制を整えて、あなたのチャレンジをお待ちしています！
