皆様、こんにちは!
本日も「ふたりごと」をご覧いただきありがとうございます。
私が今いるのは、三重県の四日市市!
夏真っ最中の8月に、新しく着任された支配人・副支配人のお話を聞いてきました!
慣れない日々に奮闘中!
――着任から1週間が経った今の心境は?
E支配人
日々やることに追われていて、自分がやりたいと思っていたことがまだ全然できていないのが現状です。
もう少し慣れてきたら、やりたいことに手をつけていきたいなと思っています。
E副支配人
接客がとても好きなので、朝食は毎日とても楽しくやっています!
ただ、経理や事務処理がまだ慣れません…
いい意味でのギャップがあった
――入る前と実際にやってみてからでは何かギャップなどはありましたか?
E副支配人
もっと厳しい環境を想像していましたが、とてもアットホームで皆さん優しくて、すごく安心しました。
E支配人
大企業だから色々なことが厳しく決められているのかと思っていましたが、キッチリしているところはキッチリしている一方で、自分たちの裁量でできるところも沢山あって、良い意味でのギャップを感じています。
みんなにとって第二の我が家と感じられる場所にしたい
――どんな店舗にしていきたいですか?
E支配人
店舗一丸となって、チームワークの良い店舗にしたいですね。
アテンダントスタッフさんと協力し合って、お互いを高め合える店舗にしたいと思っています。
また、落ち着いてきたら、NSの発信などもやっていきたいですね。
E副支配人
アットホームな明るい店舗にしたいです。
スタッフもお客様もこのホテルに関わるみんなが第二の我が家を感じていただけるような店舗を作りたいなと思います。
まずは説明会にお越しください!
着任してまだ1週間で右も左も分からない中だったと思いますが、お2人持ち前の明るさとコミュニケーション力で、スタッフだけでなくお客様ともたくさんお話されている姿が印象的でした。
少しでもご興味をお持ちいただけた方は、ぜひお気軽に説明会にご参加ください!